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牙市“雙十一”:實體店鋪主動出擊 市民網購更趨理性

朱容頡
2017-11-16
3657

本報見習記者  張淳源

  一年一度的“雙十一”是市民的網上購物狂歡節。近兩年,“雙十一”當日,牙克石市不少實體店鋪紛紛打出促銷廣告,欲在“雙十一”分一杯羹。記者經過多方采訪還發現,相比往年的“雙十一”網絡瘋狂搶購,市民消費越來越理性。

“雙十一”實體店搞促銷 迎來消費者回歸 

      11月11日,記者走訪牙市多家商鋪發現,“雙十一”不僅電商大力促銷,就連傳統的實體店也翻著花樣推出各種優惠,不少店鋪紛紛貼出了“雙十一”促銷宣傳海報。

     走訪中,一些市民表示,只要實體店能放低姿態,加大對商品的促銷力度,自己肯定愿意在線下購物。

      在一家女裝店內,市民周女士和朋友正在選購襯衣,她告訴記者,因為之前網購有過衣服碼數不合適、色差導致退貨的情況發生,今年“雙十一”自己并沒有在網上購買服裝,而是趁著今天專門來實體店選購。

      “‘雙十一’出來逛逛,在商場發現好多鞋都在搞促銷活動,價格比網上的同款僅貴65元。而且可以試穿看效果,以后如果要保修保養也方便,就直接在實體店買了。”在地下商場某鞋店買鞋的吳女士說道。

      不少商家表示今年的促銷活動開展中,自己店鋪的成交量相對于前幾年“雙十一”的情況還是有所回升。“最關鍵的應該還是價格及后期的服務,如果我們店鋪的價格和網上的價格差距只有幾十元錢或是一百多元,那么更多的人應該還是會選擇來實體店購買,畢竟實體店在質保期內商品出現問題可以進行更換,這是網店無法比擬的。”興安中街某鞋服店的老板黃先生告訴記者。

      不僅是鞋服店,就連皮具店、電器店、母嬰店等也都推出了促銷活動。牙市溫州城附近的一家母嬰店,門口貼出兩張海報,寫著“11·11全店商品買400元減50元”、“活動期間拿積分抽紅包”等字樣,吸引不少顧客。

      共同經營實體店與網店的陳女士說,網店和實體店比拼,各有千秋,誰也不能取代誰。網購的優勢在于方便,不受時間和空間條件的限制,價格也便宜;實體店有3個優勢:消費者售前可充分了解商品,售中有服務員的服務,售后退換貨也方便。

“雙十一”市民網購消費趨理性

      當日,記者在牙市興安中街采訪中發現,經歷數次網購的洗禮后,不少市民表示,不會像過去一樣盲目,購物會更加理性。

      一年前,白女士還是一個瘋狂的購物達人,如今她卻變得非常冷靜了。“其實‘雙十一’并沒有想象中的那么優惠,而且等快遞也是一件非常急人的事。”她還告訴記者,就拿前幾天她看中一款羽絨被來說,同樣是7斤重,之前她看的時候是150元,但是到了雙十一這天,反而還更貴了,漲到了190元,所以,今年的‘雙十一’她沒有進行網購。

      市民張先生在管理局下設單位上班,明年2月份,他的孩子就要出生了,所以,今年的“雙十一”,提前放入購物車的全是寶寶的衣服、玩具,全部加起來有2000多元。張先生說,11日當天他基本上沒有下單,讓他如此淡定是有原因的,為了避開包裹高峰,他的愛人王女士已經提前幾天就開始和商家討價還價,經過一番軟磨硬泡,有些商家也欣然同意,以“雙十一”的價格下單,一些要給寶寶買的小物件和居家生活用品,現在已經收到包裹,開始使用了。

      劉女士是牙市小學教師,從大學畢業上班以來的3年中,每到“雙十一”她都會瘋狂一把,吃的、喝的、用的囤一堆。但每次盤點戰利品,她總會發現,相當一部分的商品都是沖著價格低搶購的,實際上自己并不需要,以至于很多東西買回來就壓箱底了。劉女士說,今年她就很理性了。

      “去年聽說不少人在購物高峰寄丟了東西,今年我特地避開‘雙十一’,以免東西寄丟了得不償失。電商的許多商品平時也在促銷,不單在‘雙十一’,沒必要去湊熱鬧。”市民胡女士說,

      牙市商業圈業內人士邰先生分析說,牙市不少消費者的“雙十一”消費觀念正在從“沖動消費”轉向“理性消費”。新事物都有一個成長的過程,剛開始大家沖著“低價”去消費,慢慢發現問題,再慢慢回歸理性,這是一個自然而然的過程。而電商消費只有從“狂歡時代”過渡到“理性時代”,從不顧一切地“買買買”到“按需購買”,才能實現消費者和商家的“雙贏”。

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