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唐永朋
2024-12-09
2849本報訊（通訊員 鄭妍）今年以來，吉文森工公司吉源經營管護中心以接訴即辦為抓手，切實提升為民服務水平。
該中心面向職工推行服務熱線，信訪工作負責人轉辦接收職工反映、咨詢、求助、意見建議、投訴舉報等問題，并于2日內反饋結果；開展領導接聽日活動，根據職工反饋的內容轉接給部門責任人，“零距離”回應群眾關切的問題；建立“專項”調度機制，對專項、復雜問題，信訪干事按照相關流程代辦，提交上級主管部門尋求解決辦法，確保信訪問題得到及時妥善解決，提升職工滿意度。
