今年以來，吉文林業(yè)局燃料供應(yīng)處不斷加大矛盾排查化解工作力度，使職工群眾的滿意度不斷上升。
他們把綜合辦公室設(shè)為“信訪調(diào)解接待室”，做好重點信訪對象的思想教育工作，預(yù)防和減少信訪事件發(fā)生。同時，他們暢通職工群眾訴求渠道，推進(jìn)“領(lǐng)導(dǎo)接待日”制度，定期召開信訪領(lǐng)導(dǎo)小組例會制度，確定每月的第一個周三為“領(lǐng)導(dǎo)接待日”，傾聽民聲，及時化解矛盾。
綜治領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常與職工談心，摸排可能存在的不穩(wěn)定因素，及時整改，做到抓早、抓小、抓苗頭。他們建立了回訪制度，把排查、調(diào)解、治理等工作結(jié)合起來，做到抓住信息早治理、抓排查提前預(yù)防、抓制度堵塞漏洞、抓宣傳深入人心、抓責(zé)任防止相互推諉，遏制了不安全因素，受到職工群眾的好評。此外，他們還設(shè)立了便民服務(wù)電話，公布了班子成員聯(lián)系方式，班子成員和信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常深入加油站、油庫、倉庫、煤站和職工家中，拉近了干群之間的關(guān)系和距離。（通訊員 田國明 李欣）
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2016-05-18
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