“鈴……鈴……”
近日的一天，林業電信局故障臺的報修電話一個接一個地響起。
“喂，是林業電信局嗎？我家電話不好使了……”
“故障臺嗎？我家網絡不通了……”
“我家電話壞了，你們能趕緊修一下嗎？”
短短幾分鐘時間，工作人員就接到了十多個報修電話。一瞬間，故障臺忙碌起來。工作人員邊接電話，邊記錄，并查找原因。服務器正常，固話端口正常，最后檢測發現均為外線故障。工作人員立即將報修電話信息及故障原因通知了負責外線維修的運維部主任李寧。李寧接到故障信息后，發現故障小區均圍繞在湖濱北路附近，多年的維修經驗讓他馬上意識到可能是通訊主線路發生了故障。李寧立即和負責此區域的外線維修員趕到湖濱北路，原來是湖濱北路一根通訊電桿被撞倒，通訊電纜被扯斷，導致附近200多家用戶的固話和寬帶全部中斷。查出事故原因后，他們確定了搶修方案，用地下預埋電線桿替換撞壞的電桿，并組織人員進行搶修，確保附近通訊盡快恢復。
他們趕速度、搶時間，起早貪黑，每天工作15個小時。在沒有挖掘機的情況下，他們只能一鍬一鍬地鏟土，一鎬一鎬地刨坑，但挖出電線桿只是第一步，電纜斷裂導致200多家用戶的通訊線全部折斷，工作人員將每個用戶的線兩段正確續接，與固話端一一校對，最終，經過兩天的高強度搶修，200多戶的通訊全部暢通，受到了用戶的一致好評。（閆銳鋒）
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2016-06-08
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