近日，克一河林業局電訊管理處以“遵章守紀我帶頭，保障暢通齊上陣”為主題，抓行業管理工作，提升用戶滿意率。
他們制定了班組行為準則、設備維修維護條例、值機人員崗位責任等9項制度，逐條分解具體內容，按照《規范窗口單位文明服務條例》要求，指導各項工作有序開展。同時，他們實行“一學雙促”制，“一學”即班子成員帶班組每月學習不少于2課時，受教育率達100%；采取集中學、自學和網絡學等方式，針對崗位特點，制定學習內容，并及時開展階段性經驗交流座談會。“雙促”即促進行業整體工作上臺階，促進全員技能水平上一流。（通訊員 王大萍）
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2016-10-08
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