今年以來,得耳布爾林業局森調隊以為職工解決實際問題為根本,切實做好信訪工作。
這個隊召開不同層面的維穩工作會議,建立了“一崗雙責”和信訪工作運行機制,成立了由黨政領導為組長,各部門隊長為負責人的綜治維穩工作領導小組, 制定了信訪工作制度,將以往的“坐等接訪”變為“主動約訪”,不定期對各小隊和部門進行走訪,對職工的思想動態和關心的熱點、焦點問題,做到早發現、早分析、早預防、把問題消滅在萌芽狀態。
他們與各小隊、股室維穩負責人簽訂責任書,把獎懲約束機制和監督檢查制度納入維穩工作中,完善信訪舉報渠道,建立日報制度,開通職工信訪郵箱和電話,嚴格執行接訪、記錄、調節、協辦、督辦、反饋等信訪工作程序。并按照逐級上報的原則,實行一日報和零報告制度,及時解決各種苗頭性問題,促進了單位的和諧穩定。(通訊員 朱麗華)