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庫都爾局電訊管理科信訪落細(xì)落實(shí)

spring
2016-11-30
2153
      近日，庫都爾林業(yè)局電訊管理科創(chuàng)新信訪工作方式方法，從細(xì)從實(shí)抓好信訪工作。 
      這個(gè)科在開展常規(guī)信訪工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了信訪工作制度，變上訪為下訪，實(shí)行一名班子成員承包一個(gè)重點(diǎn)信訪戶的責(zé)任制度，誰主管、誰負(fù)責(zé)。班子成員走出辦公室，不定期到信訪戶家中詢問生活中遇到的實(shí)際困難，加強(qiáng)人文關(guān)懷，在力所能及的范圍內(nèi)及時(shí)解決信訪戶的合理要求，解決不了的及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，盡快給予答復(fù)并說明原因，不讓問題擴(kuò)大，從根本上杜絕越級(jí)上訪事件的發(fā)生。（通訊員 葛麗媛）
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