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包文君
2022-01-22
3228內容提要
春賞花、夏避暑、秋觀山、冬戲雪。內蒙古大興安嶺林區四季各異，得天獨厚的自然景觀，為林區推進全域旅游提供了條件。
近年來，森工集團著力在增強優質生態旅游商品供給、豐富旅游產品形態、做精做美全域旅游、培育新的增長點上下功夫，開發冰雪游、森林游、紅色游、文化游、民俗游、旅居游、研學游、探險游等旅游精品線路和旅游產品，力爭將“內蒙古大興安嶺”打造成為地標性森林生態旅游康養基地。特別是2021年，森工集團統籌抓好疫情防控和旅游發展，做精夏季游，做大冰雪游，做強春秋游，形成“冬夏兩旺、春秋補充、四季皆游”的發展格局，推動林區旅游產業高質量發展。
莫爾道嘎白鹿島
■本報記者 劉磊
春到林區，杜鵑花迎雪怒放；夏到林區，綠浪翻滾，無山不綠，有水皆清；秋到林區，萬山紅遍，層林盡染，高嶺低嶺任雜染，景到極處灼傷眼；冬到林區，越桔美酒清泉釀，林海清風送清香，白雪引來五湖客，一同墜入雪故鄉。
內蒙古大興安嶺林區四季各異，得天獨厚的自然景觀，為林區推進全域旅游提供了條件。2021年，森工集團統籌抓好疫情防控和旅游發展，傾力推進旅游產品供給，積極開發旅游品牌，結合旅游資源稟賦，深度開發森林康養、極寒挑戰、尋源探秘、研學實踐、開發體驗、濕地觀光游等，做精夏季游，做大冰雪游，做強春秋游，形成“冬夏兩旺、春秋補充、四季皆游”的發展格局。
多措并舉激發全域旅游新活力
游客在根河源濕地公園內體驗馴鹿拉雪橇
游客體驗雪地摩托
2021年5月8日，內蒙古大興安嶺杜鵑花季啟動儀式在達爾濱湖國家森林公園舉行，來自廣東、北京、上海、西安、呼和浩特、香港等地的20余名體驗者遠離都市的喧囂，走進內蒙古大興安嶺這個“天然氧吧”，沿著森林、草原、濕地的自然美景，以春天的名義，發起了一場向興安之春探秘5天、行程千余公里的越野穿越之旅。
原始森林的蒼茫，浩瀚詩畫的基調，火山、天池、峽谷、河流、湖泊、濕地、森林、花海田園畫中的景物，令人目不暇接。火紅的杜鵑花簇擁達爾濱羅與達爾濱湖，湖光山色倒影叢中。人們呼吸恬靜的空氣，行走在姹紫嫣紅的杜鵑花海中，望著水鳥游弋在湖面，魚兒雀躍于湖中，或駐足留影，或悠閑前行，或細細欣賞著山水相依的美景，獨享那份屬于大自然的寧靜與快樂。
“這里真是太美了，漫山遍野的高山杜鵑，真是不虛此行。”進入畢拉河林業有限責任公司達爾濱湖國家森林公園，望著滿山美景，第一次帶著父母到林區旅游的梁女士興奮不已。
“達爾濱湖國家森林公園自5月1日正式開園以來，游客絡繹不絕，5月2日達到頂峰，當日接待游客1000多人。”畢拉河林業有限責任公司黨委委員、副總經理王占圖介紹說。4月初，公司提前部署了開園籌備工作，對園內設備設施進行了維修維護，對工作人員進行了充分調度，現景區可接待1000多名游客同時就餐，130多人住宿。下一步，景區還要在風光旅游的基礎上，進一步開發森林康養、研學、民宿等旅游產品，培育新的經濟增長點。
本次穿越活動，僅是2021年森工集團旅游發展的亮點之一。
4月15日，內蒙古大興安嶺林區旅游推介會在海拉爾區舉辦，森工集團向北京市、呼和浩特市、烏蘭浩特市、呼倫貝爾市等地的200多家旅行社重點推介林區精品旅游線路以及秘境大興安嶺系列產品，擴大森林游的“朋友圈”。
5月21日，由內蒙古大興安嶺旅游公司、北京鳳凰旅游集團聯合研發的《探尋原始森林秘境穿越大興安嶺8日游》旅游精品線路在電視巨鯊購物頻道首播，提高了林區旅游產品知名度。
5月23日，內蒙古大興安嶺旅游公司與根河市人民政府、漠河市人民政府、呼中區人民政府、呼倫貝爾文化旅游投資集團在全國唯一森林文化五星級主題酒店———哈爾濱敖麓谷雅酒店聯合舉辦了“兩極三地”聯盟文化旅游推介活動，實現文旅發展共贏新局面。
6月15日，內蒙古大興安嶺旅游公司邀請了中國旅行社協會、北京鳳凰旅游集團、江西自駕游聯盟等20余家國內知名旅游企業深入林區對旅游產業進行專項考察調研，以豐富林區旅游專列、生態康養游、自由行、研學游、等系列產品為目的，進一步充實林區旅游精品線路、產品內涵，對林區各景區景點客源引流工作起到重要的推動作用。
…………
共抓生態大保護，推進全域大旅游。2021年，森工集團深入踐行“綠水青山就是金山銀山，冰天雪地也是金山銀山”的發展理念，以盤活林區旅游資源存量、做優林區旅游增量為目的，以市場發展為導向，努力把生態優勢轉化為經濟優勢，突破行業、區域和體制瓶頸，積極探索一體化發展新模式，通過與屬地政府及企業機構密切合作，深化“互聯網＋旅游”，引領林區涉旅產業向專業化、特色化、精品化方向發展，逐步形成了以內蒙古大興安嶺旅游有限責任公司為龍頭，帶動林區涉旅企業良性健康發展新格局，以“輕資產＋扁平化”運營模式，“平臺化”運營理念，推動林區旅游產業高質量發展。目前，林區已先后打造了1個國家5A級旅游景區、3個4A級旅游景區。林區94個重點旅游項目列入《呼倫貝爾市全域旅游發展規劃》，55個項目納入《自治區“烏阿海滿”一體化旅游發展規劃》，35個項目納入《自治區全域旅游發展規劃》，全力打造全國地標性森林生態旅游康養目的地。
周密部署統籌抓好疫情防控與旅游發展
激流河漂流
“各位游客，請佩戴好口罩，保持一米安全距離，做好體溫檢測并出示您的行程碼和健康碼，有序購票，謝謝您的配合與支持……”2021年7月24日，莫爾道嘎國家森林公園售票處，喇叭內反復播報溫馨提示，售票員馬慧軼反復確認游客沒有到訪和來自疫情高危區方才收款出票。
針對國內部分地區新冠肺炎疫情時有反復的實際情況，莫爾道嘎森工公司在森林旅游經營管理上，堅持做好疫情防控工作，科學調整經營管理模式，確保森林旅游產業有序發展。
莫爾道嘎森工公司結合疫情防控工作實際，要求游客自覺遵守購票程序，嚴格做好體溫檢測、健康碼和行程碼安全檢測的同時，錯峰對游客開放景區景點。對森林觀光小火車站點，實行游客減半乘車制度，避免人員聚集，確保游客安全。
在疫情可控范圍內，莫爾道嘎森工公司依托優質的旅游資源，在原有特色文化基礎上，推出“馴鹿進景區”“森工原創文化演繹進景區”特色項目，吸引了眾多的游客，精心打造的網紅“藍大膽兒”，完美呈現人與自然和諧共生的生態畫卷，使景區成為全國游客的打卡地，短視頻拍攝的聚集地。
既要抓好防疫工作，堅決阻斷疫情，又要主動作為，加快推進旅游業發展，做到兩手抓，兩手硬。莫爾道嘎森工公司的扎實舉措并非個例。
2021年，森工集團堅持常態化精準防控和局部應急處置有機結合，嚴格按照國家、自治區和呼倫貝爾市疫情防控工作相關要求，切實加強林區各景區景點管理，增強疫情防控意識。在疫情可控范圍內，為創造良好的游園秩序，確保游客信息可查詢可追蹤，林區各景區落實“預約、錯峰、限流”總要求，嚴格執行掃碼測溫、實名登記、游客分流、環境消毒等措施，控制游客數量；在景區出入口、重要參觀點等容易出現人員聚集地段，配備專人加強游客疏導；實行門票預約制度，分時段游覽，錯峰旅游；做好安全風險評估，制定疫情防控安全預案；加強景區景點和經營場所消毒，做好游客防疫安全教育等。
2021年8月至12月，內蒙古額濟納旗、滿洲里市、扎賚諾爾區等地相繼出現了新冠肺炎疫情。森工集團高度重視，認真落實上級關于做好疫情防控工作的安排部署，第一時間對所屬經營的林業景區景點實行閉園管理，所有旅游從業人員要按照屬地政府要求做好核酸檢測，對各景區每日進行定時消殺。并組織一切力量，積極參與疫情防控阻擊戰，展現了國有企業應有的擔當。
精耕細作不斷創新營銷模式
庫都爾森工公司通過網絡直播宣介旅游
在內蒙古克一河濕地公園安裝里程標識牌
舉辦烹飪大賽，推介森林美食
2021年，森工集團與呼倫貝爾周邊100余家旅游機構，50余家大、中、小型景區，90余家飯店，80余家賓館達成了初步合作協議。與牙克石市政府、海拉爾易游國際旅行社、天驕旅行社、國泰國旅等旅游企業，合作研發的“根河之戀”直通車、克一河旅游直通車、阿里河旅游直通車、“興安嶺”號森林康養文旅專列已相繼發出，為林區各景區直接引流4000余人次。
2021年，森工集團結合林區現有旅游資源，對旅游產品進行多樣性、差異化組合，以品牌化、市場化運作概念，編制了東至加格達奇、南連阿爾山、西進呼倫貝爾草原、北通漠河的獨家精品旅游主線，設計出了若干條具有內蒙古大興安嶺核心競爭力的四季精品旅游線路，形成了《內蒙古大興安嶺林區旅游線路建議書》，提煉了線路主題概念。
2021年，森工集團運用各種手段和方式，通過紙媒、互聯網等載體開展了旅游宣傳營銷工作，在新華社、人民網、抖音、視頻號等國內大型媒體、自媒體發表各類林區旅游宣傳文章30余篇，閱讀量達400余萬人次。
2021年，森工集團通過開展系列宣傳營銷活動，不斷創新營銷模式，豐富營銷載體，以推介會，O TA平臺，電視購物，線下旅游業務合作，主流媒體、自媒體網絡軟文發布等多種形式，密集向全國旅游市場推廣林區精品旅游線路及秘境內蒙古大興安嶺系列旅游產品，進一步擴大了林區生態旅游朋友圈。隨著各項活動成果的不斷升溫發酵，為林區景區景點帶來了大批客源流量，尤其畢拉河達爾濱湖國家森林公園在杜鵑花季期間，呈現“一房難求”的旅游產業發展良好業態。
森工集團立足新發展階段、貫徹新發展理念，按照四季旅游發展思路，不斷整合放大林區旅游資源優勢，建立了三大旅游發展平臺，促進林區旅游產業高質量發展。
做好品牌精準定位是探索旅游營銷模式的必要前提。森工集團堅持以塑造林區特色品牌、豐富旅游產品、提高服務質量、滿足游客需求、引流增收為目的，建立了集資源展示、咨詢顧問、區間交通、預定銷售、數據掌控、服務評價、投訴監管、營銷推廣于一體，以管理智慧化、服務個性化、營銷精準化為特征，包括線下實體服務中心和線上服務兩大板塊的內蒙古大興安嶺（海拉爾）旅游營銷平臺；創新旅游產業經營運作的思路和理念，森工集團按照市場經濟規律，結合林區旅游中長遠發展目標，圍繞綜合效益最大化，以做精存量，做優增量為目的，由旅游公司負責行使森工集團旅游產業出資人權利，代表森工集團對林區優良旅游資源進行投資，搭建林區旅游投資平臺；本著“共商、共建、共享”原則，通過招商引資，采取投資主體多元化的合作模式，廣泛對接旅游市場，拓寬旅游“第三方”合作渠道，加強互補協調，利益整合，突破各自發展瓶頸，創建了林區旅游“第三方”合作平臺。
通過“多渠道營銷、多層面宣傳、多元化推介、多維度推廣”的理念，森工集團努力整合林區優勢產品、營銷資源和營銷資金，將傳統媒體與新興媒體有機融合，打造“區域整合、資源共享、資金共用”的整體營銷格局，全面提升旅游營銷的整體時效，為推動林區旅游產業從打造旅游經濟增長“點”向構筑旅游經濟發展“面”的轉變，形成林區旅游產業從“單打獨斗”走向“抱團發展”的新局面。
2021年，森工集團與北京鳳凰旅游集團通過線上、線下渠道對林區旅游精品線路產品不斷推廣，使林區自由行旅游市場呈現暴漲趨勢。截至2021年閉園前，已為林區各景區景點引流17.76萬人次。
風好正是揚帆時，不待揚鞭自奮蹄。森工集團正努力通過不斷挖掘旅游潛能，把旅游資源轉化為現實效益，走出一條具有林區特色的旅游發展新路。
（本版圖片由 陳曉琳 常威 張旭 鄭云濤 李鳳偉提供）
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