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2017-02-13
2059■ 本網(wǎng)記者 凌鶴聞 通訊員 趙興祖 “網(wǎng)線已經(jīng)調(diào)試完畢，您稍等一下，連上路由器就能收看網(wǎng)絡(luò)電視了。”經(jīng)過一個小時的配線、調(diào)試和安裝，張大哥家中的寬帶網(wǎng)速達(dá)到了最佳狀態(tài)。朱靜輝和李全江伸手抹去臉上的汗珠說。
新春伊始，當(dāng)人們沉浸在慶祝新年的喜悅中，家家戶戶張燈結(jié)彩，歡聚一堂，圖里河林業(yè)局電訊處外線班的班組成員卻始終堅守在工作崗位上，在冬季最冷的時候，奔波在排除通訊故障的路上，保障每一個電訊用戶使用寬帶和電話時訊號暢通。
作為圖里河林業(yè)局電訊處外線班班長的朱靜輝，在電訊所工作20多年，可以稱得上是這個行業(yè)的“老手”。老朱已數(shù)不清有多少個大年三十接到故障信息，到用戶家中排除故障，而錯過了年夜飯。為了能及時為用戶排除故障問題，他常常犧牲陪伴家人的時間，忙起來連水都顧不上喝上一口。雖然上班守時，下班“沒點兒”，遇到重大任務(wù)，甚至一天工作12個小時，但朱靜輝對這份工作依然滿懷熱愛。
多年的工作經(jīng)歷，讓朱靜輝更加明白做好通訊工作的意義。他要求班組成員把“急用戶之所急，想用戶之所想”作為工作理念，只要用戶需要，隨叫隨到。朱靜輝說：“春節(jié)期間，辦理寬帶的人增多，很多用戶都等著快點把寬帶裝好，外線班組每天都十分忙碌，有時一天要跑上 7、8戶人家安裝寬帶。但是，在朱靜輝看來忙點兒、累點兒沒關(guān)系，能把通訊信號送到千家萬戶，就是通訊工作的意義所在。
電訊處承擔(dān)著全局通訊線路、幾千個通訊線線桿和全局通信多個交接箱、負(fù)責(zé)全局生產(chǎn)防火各種通信業(yè)務(wù)、單位和居民用戶的施工維護(hù)任務(wù)及網(wǎng)線安裝維護(hù)工作。憑著多年積累的經(jīng)驗，外線班每個人對通訊線路的走向和線位的排列如數(shù)家珍，了如指掌，能準(zhǔn)確地講出每一家每一戶電話的走位地點，被百姓們親切地稱為通訊工作的“活地圖”。
圖里河電訊處副主任王景潔告訴記者，如今，電話和網(wǎng)絡(luò)是人們與外界溝通的重要渠道，因此，保障寬帶和電話的通訊暢通尤為重要。外線班通訊工人直接面對每一個電訊用戶，不僅需要精湛的業(yè)務(wù)技能，還需要耐心、細(xì)心和責(zé)任心，涉及到工作的每一個環(huán)節(jié)都不能馬虎，他們就像醫(yī)生給“病人”看病一樣，對線路故障進(jìn)行確診，分析故障可能出現(xiàn)的部位和原因，然后逐一查找測試排除。電訊處的職工們一年到頭沒有休息日，春節(jié)期間，外業(yè)組、值機(jī)組每天都有人員值班，話務(wù)臺24小時有話務(wù)員值班，外線班組除了要進(jìn)行日常電話和線路維修和維護(hù)工作，還要應(yīng)對一些突發(fā)狀況，確保發(fā)現(xiàn)故障立即維修。
為確保通訊線路暢通，他們定期排查維護(hù)線路，看，外線班的通訊工人們又背上了工具包，頂著風(fēng)雪開始了線路巡查工作，他們在平凡的崗位上，用實實在在的工作作風(fēng)譜寫著一曲愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)之歌。
