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唐永朋
2024-11-28
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□李科龍
遠山如黛、近水含煙。坐落在內蒙古大興安嶺腹地的阿爾山國家森林公園橫跨大興安嶺西南山麓，擁有廣袤的森林、清澈的溪流和獨特的火山地貌，讓人移步易景、流連忘返，引得來到這里的游客爭相拍照打卡。
今年旅游旺季期間，針對“人員流動大、求助警情多”的問題，內蒙古大興安嶺森林公安局阿爾山分局積極實施主動警務、預防警務，選派30余名精干警力支援景區，全方位開展治安防控、服務游客等工作，最大限度提高見警率、管事率，全力確保景區平安不出事、服務不缺位。
“酒店一定要認真查驗住宿人員身份證件，嚴格落實實名登記制度……”每年旅游旺季來臨前，分局景區派出所都會組織轄區旅店、民宿業主召開座談會，提醒大家做好住宿實名制登記、定期檢查設施設備等基礎工作。據分局景區派出所教導員王立新介紹，倡導商戶熱情接待游客，杜絕隨意哄抬物價、宰客欺客等行為也是每次召開座談會的重中之重。
景區雖人流量大，但也發生著暖人心懷的故事。“人民警察為人民，失而復得暖人心”，上海游客張女士為表達感激之情，特寄來錦旗。今年夏天，張女士在景區游玩時不慎將背包丟失，包內有幾千元現金、照相機及身份證件等重要物品，景區派出所民警在接到求助信息后，立即組織警力及相關工作人員幫助張女士尋找背包，僅用時25分鐘，便將背包找到并物歸原主，張女士對景區民警較高的工作效率連連稱贊。
工作效率高的背后離不開周密的部署和多方密切配合。“每到旅游旺季，我們都會根據游客實時入園量，合理調整景區內各景點警力配備，一旦接到群眾求助，分局情報指揮中心和景區派出所均可立即調度周邊警力及時處置，景區工作人員、志愿者也會配合民警共同參與巡邏、服務，通過整合多方力量，形成便民高效的前端服務合力。”分局情報指揮中心主任張博倫介紹道。據了解，今年以來，景區派出所快速處理游客求助警情80余起，開展現場救助50余次，救助車輛10余臺，調處糾紛20余起，服務群眾2000余次，挽回經濟損失40余萬元，讓群眾真切感受到游在景中、警在身邊。
在深耕“旅游警務”的同時，該分局十分注重野生動植物保護工作，持續強化“生態警務”，不斷整合警力資源，做到各警種密切配合，構建快速反應的警務聯動機制，為阿爾山國家森林公園的生態安全持續貢獻公安力量。
“野生動物是自然生態系統的重要組成部分，每名民警都是宣傳員，我們在服務游客的同時，也會向游客講解保護野生動物和森林資源的相關知識。”分局政保治安大隊民警王星辰說。如今，當地群眾自覺加入保護野生動物的行列中。說起保護野生動物，商戶倪金龍頗有感觸地說：“現在生態環境越來越好了，在景區總能看到野生動物，有時遇到受傷的野生動物，大家都會在第一時間聯系警察。”
為了更好地服務游客，護航景區旅游業發展，該分局時刻踐行“民警就是導游，隊伍就是風景，管理就是服務，執法就是守護”的旅游警務理念，全面排查風險、及時消除隱患，聯動多方力量，傾情守護平安，持續擦亮“旅游警務”“生態警務”“智慧警務”亮麗名片，以“5A”級警務服務護航“5A”級景區，確保廣大游客玩得開心、行得順心。
