本報訊 (通訊員 周慧娟)近日,牧原鎮(zhèn)計生辦把樹立計生窗口新形象作為重點工作來抓,實施好陽光計生,取得了良好的效果。
該計生辦和村居委會統(tǒng)一將工作人員姓名、照片、工作職責(zé)上墻,接待窗口擺放工作卡,主動亮明身份為民服務(wù), 落實好公開承諾。通過政務(wù)公開欄、人口計生QQ工作群、微信等網(wǎng)絡(luò)向社會鄭重作出“語言文明、態(tài)度和諧、著裝規(guī)范、服務(wù)到位、效能提高”5個方面的承諾,接受群眾監(jiān)督,努力把承諾事項落到實處。他們規(guī)范好辦事流程,鎮(zhèn)政府和各村居通過便民告知單、公開欄、宣傳欄、宣傳展板等形式公開工作流程、工作時限和辦事要件,規(guī)范服務(wù)程序,明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),拓展服務(wù)內(nèi)容,使辦事群眾一目了然,提高服務(wù)效率。