本報訊（通訊員 李沛錚）新冠肺炎疫情爆發以來，呼倫貝爾市第三人民醫院利用信息技術開展工作，助力疫情防控。
“0470-7373777”是呼倫貝爾市心理援助熱線，由臨床心理科醫生24小時不間斷為市民、隔離對象提供心理疏導、心理干預，緩解市民面對疫情的恐慌情緒和心理壓力，日前已提供線上心理咨詢服務1006人次。
這個醫院還為市民統一提供互聯網掛號、移動支付、等足不出戶的線上診療服務。醫院出診醫生對當日微信掛號的復診患者進行咨詢并給予開藥，核對每位患者的就醫信息、藥品數量、郵寄地址等信息，統一為患者郵寄所需藥物。目前已服務2281人次。
為全面做好疫情防控期間居家及集中隔離患者就診，呼倫貝爾市第三人民醫院為集中隔離的患者進行遠程在線會診。醫院專家組詳細詢問患者病史，經過精神科檢查，針對患者病情對其進行會診，確定治療方案，確保病情穩定。醫院還充分利用“視聯網”遠程會診系統，對接定點救治醫院、定點發熱門診、基層醫療衛生機構提供遠程會診和遠程用藥指導。
為保障新冠肺炎疫情防控工作的有效開展，醫院接入了內蒙古自治區衛健委遠程視頻會議平臺，實現在院參加全省疫情指揮部的救治指導和遠程會議。同時，他們根據救治工作需要，在隔離病區組建了視頻對講系統，便于院內專家會診，將網絡覆蓋醫生辦公室和隔離病房等重點區域，降低院內感染風險。
“賽努”智能導診機器人具備語音交互，智能導診、帶路等功能，為前來就診的患者提供一站式的導診服務，其功能還包括智能咨詢、問路導航、智能導診、健康宣教、滿意度調查等，最近新增了新冠肺炎預防的健康宣教，為前來就診的患者提供服務，避免人與人的面對面導診，降低感染風險。
這個醫院還應用了醫院感染系統，實現對病人從入院到出院全過程的院內感控指標在線監測，及時、準確、全面掌握全院院感現狀，建立動態的感染信息數據庫，獲取有效信息進行分析，建立疑似病例預警機制，提高了醫生對感染病例的判斷力及上報能力。
王琦
2020-02-27
2007
