牙克石市政務(wù)服務(wù)中心 第一批40項“一件事一次辦” 套餐上線試運行
本報訊(通訊員 牙宣)為持續(xù)深化“放管服”改革,優(yōu)化營商環(huán)境,3月18日,牙克石市政務(wù)服務(wù)中心第一批40項“一件事一次辦”主題套餐服務(wù)上線試運行。
第一批40項“一件事一次辦”包括開飯店、開玩具店、開修車店、開圖文廣告、開零售藥店、開營利性民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、開辦公司、辦理退休、辦理車輛上牌,辦理個體勞動者就業(yè)創(chuàng)業(yè)等內(nèi)容。辦事群眾既可以通過內(nèi)蒙古政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行線上申報,還可以到市政務(wù)服務(wù)中心“一件事一次辦”綜合受理窗口一次性提供所需材料。工作人員受理后,依托審批管理平臺,將材料推送給各部門,實現(xiàn)多部門同時辦公。辦事群眾既少跑腿,又避免了重復(fù)遞交材料,還能更早更快辦好相關(guān)事項。
近來,牙克石市政務(wù)服務(wù)中心不斷深化“綜窗”改革舉措,加速改革步伐。他們在B區(qū)設(shè)置了“一件事一次辦”綜合受理窗口,同時完成“一件事一次辦”系統(tǒng)平臺和硬件設(shè)備的安裝調(diào)試;配齊窗口受理人員和幫辦代辦工作人員,并完成工作人員崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)和系統(tǒng)測試件跟窗實習(xí);梳理《“一件事一次辦”第一批上線試運行套餐目錄清單》,并逐項編制辦事指南;對B區(qū)窗口布局進(jìn)行重新調(diào)整,完善公用事業(yè)一站式專區(qū)、政務(wù)公開查詢區(qū)、企業(yè)開辦自助服務(wù)區(qū)和幫辦代辦咨詢區(qū),新增免費打印復(fù)印區(qū)。下一步,市政務(wù)服務(wù)中心將積極梳理解決“一件事一次辦”試運行階段存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗。同時,優(yōu)化現(xiàn)有服務(wù)流程,不斷提升窗口工作人員工作質(zhì)量,提高工作服務(wù)效率。