○劉嘉嘉
“特別感謝楊女士，這些物品對我非常重要，如果找不回來，后果無法想象。也只有在良好的企業文化背景下，才能培養出這樣高素質的員工。”當滿歸森工公司綠星賓館的工作人員將丟失的手包送還到馮先生手中時，他激動地說道。
楊鳳英是滿歸森工公司綠星賓館的一名客房服務人員，一天，她在房間打掃衛生的時候，在客房床邊的枕頭下發現了一個手包，里面裝有現金、銀行卡、身份證等重要物品。她立刻將事情反饋給賓館主管領導，經過多種方式終于與失主馮先生取得聯系，在與馮先生核對確認后，賓館于當天下午將失物歸還給了馮先生，馮先生對賓館工作人員拾金不昧的高尚品質表示贊賞。
楊鳳英認真履行服務人員的社會責任，用實際行動展現了賓館從業人員應有的風采，樹立了傳遞正能量的好榜樣，也讓駐足林區的旅客感受到林區人的淳樸與善良。
凌鶴聞
2022-02-11
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