本報訊(通訊員 楊琪 潘垚)今年以來,牙克石市稅務局把優化營商環境作為推動高質量發展的重要突破口和著力點,全力打造“矛盾不上交,問題不出廳,服務不缺位”的楓橋式服務大廳。
在優化營商環境過程中,牙克石市稅務局在稅收政策服務上加力添力,在辦稅繳費服務上助力給力,嚴格對照“抓品牌,保領先”目標,持續推動黨建與稅收業務“雙融共促”,不斷推進本局“非接觸式辦稅”再拓展、“營商環境”再優化、“協同機制”再結合。
牙克石市稅務局第一分局局長王首鑫說:“我們始終堅持‘急納稅人之所急,想納稅人之所想,解納稅人之所憂’的工作理念,著力解決納稅人繳費人的堵點、難點、痛點問題,不斷優化營商環境,促進納稅服務質效升級,持續提升納稅人滿意度。”
據了解,牙克石市稅務局將原有的190項即辦業務拓展為248項,并設立了“稅法惠民專區”“政策輔導專區”“稅費征管問題協同處理專區”。同時,依托“0470-7212366”服務熱線、釘釘i稅平臺等渠道,通過網上互聯、文件互傳、遠程輔導的形式,讓納稅人、繳費人隨時隨地即可辦理納稅申報、發票申領、發票代開、社保繳費等業務,實時幫助納稅人解決疑難問題。