本報訊(通訊員 鄭荔枝 張英欣)去年以來,牙克石市紀委監委將聽民聲、解民憂、紓民怨、暖民心作為日常工作的重要部分,履職盡責,用心用情用力解決群眾的煩心事、操心事、揪心事。
牙市紀委監委立足監督職責定位,聚焦優化營商環境,把解決群眾 “辦事難”、服務群眾 “最后一公里”作為開展“我為群眾辦實事”實踐活動的重要內容。他們深入審批部門監督檢查,促進規范審批流程、縮短審批時限。督促政務服務中心增設未辦結窗口、法律援助窗口、司法公證窗口等便民窗口;督促相關職能部門、單位提升便民服務效率,將個體新辦類業務縮減為7-14個工作日。推行“證照聯辦”,將餐飲加工企業、小型餐飲商鋪審批時限壓縮為6-8個工作日,為打造有溫度、有速度的政務服務提供政治保障,確保優化營商環境專項整治工作取得實效。
牙克石市紀委監委黨風政風監督室主任李浩表示,牙市紀委監委將繼續立足職能定位,著眼群眾期盼,以為群眾辦實事為出發點,把以人民為中心的發展思想融入日常工作,不斷化解群眾急難愁盼問題,實實在在提升群眾獲得感、幸福感。
牙市紀委監委始終以解決群眾反映的熱點、難點問題作為信訪舉報工作重中之重。他們暢通舉報渠道,公布信訪舉報方式,耐心傾聽群眾心聲,年初至今共接待來訪群眾47批52人次,來電咨詢反映問題100余次。并以小微腐敗信訪件為切入口,對2021年以來群眾反映的小微腐敗信訪件進行梳理,建立問題線索臺賬,及時進行轉辦,強化對接溝通,確保件件有落實、有反饋。在第三輪第一批“微腐敗”大清掃行動中,共梳理出問題線索13件,已全部辦理完畢,辦結率達100%。