劉佳一 王晶晶
近年來,牙克石市人民法院緊扣市域治理需求,發揮司法能動作用,以“1個訴訟服務中心+6個基層法庭+2個法官工作站+24小時自助服務終端”的訴訟服務網,為人民群眾提供更便捷的司法服務,努力讓人民群眾在每一個司法案件中都感受到公平正義。
牙市人民法院積極適應新時代人民群眾多元司法需求,科學規劃、精細布局,實現訴訟服務中心建設提檔升級。在立案庭和6個基層法庭建立訴訟了服務中心,立案庭和基層法庭均可接收訴訟材料,對不符合本部門管轄的案件,內部移送至相應部門,并且完善了立案接待、訴訟費收退、一次性告知、智能輔助等內容,規范了訴訟服務各流程節點。同時,主動搭建共治共享的信息互通平臺,聯合交警部門、勞動仲裁中心等機構建立聯動機制,在發生糾紛后引導當事人預留送達地址,推動訴訟服務“向前一步”。
牙市人民法院訴訟服務中心執行立案人員王旭說:“為更好地開展便民訴訟服務,我院立案庭針對執行立案,以讓申請執行人少跑腿為原則,爭取讓老百姓一次立案。”
牙市人民法院還積極探索跨區域遠程訴訟平臺建設,為異地當事人送上“點對點”“面對面”的“家門口”訴訟服務。近日,來自山東省濟南市的當事人王某通過網上立案的方式在線提交材料,牙市人民法院審查后認為符合立案條件,直接打印訴訟材料,通知網上交納訴訟費,全流程在線完成。
今年以來,牙市人民法院共審核網上立案720件,其中涉企案件406件,律師平臺申請167件,通過率84%。在市非訴糾紛調處中心設立的24小時自助訴訟服務終端,全面實現了全時段、智能化、24小時不打烊訴訟服務。