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建設好模范自治區是習近平總書記對內蒙古一以貫之的要求。黨的十八大以來,習近平總書記多次對建設好模范自治區提出明確要求,指出內蒙古“各族人民始終心向黨、心向黨中央,贏得并長期呵護了模范自治區的崇高榮譽”,囑托內蒙古干部群眾要“倍加珍惜榮譽,強化使命擔當”,“在新時代繼續保持模范自治區的崇高榮譽”。
全方位建設“模范自治區”,既要堅定不移感黨恩、聽黨話、跟黨走,更要積極主動為全國發展大局作貢獻,既要在保障國家建設發展中扛重責、擔重任,又要在精神風貌上展現新氣象新風采,把模范體現到各個領域、各個方面。本報今日開設“全方位建設‘模范自治區’·森工實踐”專欄,全方位展示森工集團各單位在扎實推進生態建設提質、產業發展增效、民生改善加速、黨建強基鑄魂等方面的生動實踐,凝聚全方位建設“模范自治區”的磅礴力量。
■焦德峰 杜鳳明
沿大興安嶺一路向北,穿越莽莽林海,便來到了位于雄雞版圖雞冠處的幽靜小鎮———莫爾道嘎。這里是組成大興安嶺瑰麗篇章的重要部分,景觀獨特、四季皆美,業態豐富、民風淳樸,恬靜而優美的邊陲小鎮,不斷續寫著森林童話,成為游客心馳神往的“詩與遠方”。
去年以來,伴隨著中國文旅市場迎來強力復蘇,莫爾道嘎森工公司借勢而為,秉承“求特色、樹精品”的發展思路,積極打造“以文塑旅、以旅彰文”的融合創新品牌,把綠水青山生態優勢轉換成富民強企的產業價值,接待來自四面八方的游客389139人次,完成經營總收入2281.8萬元。旅游服務品質大幅提升,旅游產業核心競爭力顯著增強,旅游主導產業地位更加凸顯。
管理推陳出新宣傳異彩紛呈
為提高旅游從業人員的積極性,該公司全面推行旅游公司績效考核管理制度,將職工收入與勞動效率、工作業績掛鉤,獎勤罰庸、獎優罰劣,增強了旅游產業的凝聚力、向心力和競爭力。在做好旅游培訓的同時,與專業旅游管理團隊合作,推動企業治理現代化,提升了旅游產業的專業化管理水平。
該公司積極與各地網絡達人合作宣傳,提升景區影響力。通過打造“靈動網紅鳥”打卡項目,設置少數民族打卡服裝柜臺,購買網紅兔,建設網紅橋、網紅秋千、網紅天梯等措施,打造網紅矩陣,并精心設計了網紅打卡牌、景區植物花卉標識、科普宣教牌、景區道路指引牌、標識介紹牌、戶外廣告宣傳牌、鎮內宣傳版等規范性指引標識,為游客提供清晰、準確的旅游服務及相關信息。
為豐富游客新看點,該公司在小火車沿途站點移植花卉,新建了自駕車營地、景區木制售賣廳,在小火車、界河游船開通無線講解服務,推動智慧旅游提檔升級、服務功能日臻完善;著力打造沉浸式旅游景區,引進馴鹿駐場演藝,并拓展了研學游、氣泡槍、全地形車叢林穿越等娛樂項目,“一地一景”完美展現。
目前,生態游、康養游、研學游、自駕游已成為莫爾道嘎森工公司的金牌旅游項目,依托得天獨厚的生態資源和日益完善的服務體驗,“來了不想走,走了還想來”已經成為更多游客發自內心的“用戶評價”。
創建國家級旅游度假區
為加快從“旅游過境地”向“旅游目的地”“旅游優質服務地”轉變,該公司以創建國家級旅游度假區為抓手,與各級政府部門及相關單位溝通聯動,爭取有利政策,聘請專業團隊編制創建規劃,目前已經完成《莫爾道嘎國家級旅游度假區總體規劃》初稿,進入修訂階段;成功獲批內蒙古自治區總工會職工(勞模)療休養基地,創建“國家級生態體驗基地”,融合休閑、觀光、療養、度假旅游模式一體推進。
該公司繼續加大與呼旅集團合作,在委托運營管理、旅游品牌打造、聯票業務拓展、客源互推共享等方面深入探索,聯合發展、合作共贏。錨定“將額爾古納界河游打造成呼倫貝爾最大、最優的水上項目”這一目標,聯合內蒙古大興安嶺旅游公司成功舉辦了水陸聯游精品線路推介,界河游船至奧洛契莊園開啟首航,增強了這條“黃金水路”的含金量。為爭取前端客源市場,公司還派人前往呼倫貝爾與旅行社、周邊景區進行業務洽談對接,構建起多元化的營銷渠道。